Para responder esta pergunta precisamos compreender o que são requisitos e o que é escopo: os requisitos são as características do produto, enquanto o escopo é todo o trabalho necessário para se realizar a entrega do produto.
A mal definição dos requisitos ou requisitos incompletos estão entre as principais causas de falhas em projetos, uma vez que são eles que refletem as necessidades e as expectativas das partes interessadas no projeto e principalmente as do cliente. Uma boa maneira de identificarmos se temos um bom requisito é verificar se ele pode ser medido e testado e se a sua descrição tem apenas uma única interpretação.
Diante disto, podemos elaborar o escopo do projeto no curto prazo, só com os requisitos que conhecemos, e a medida em que avançamos no trabalho podemos planejar a próxima etapa, deixando para depois aqueles itens que ainda são incertezas (é importante dizer que “deixar pra depois” não quer dizer “deixar de lado”, muito menos diminuir seu valor). No PMBOK isto é chamado de “planejamento em ondas sucessivas”.
Mas principalmente, para executar um projeto precisamos entender qual é o problema que ele precisa resolver e expressá-lo de forma simples; quanto mais simples, melhor.
E para mostrar como esta simplicidade funciona na prática, vamos pegar o exemplo de um documentário do History Channel, 101 fast foods que mudaram o mundo (http://youtu.be/EzwyhzUJM2Q).
• Estar pronto quando você quer
• Poder comer com as mãos
• Não faz muita sujeira.
Com somente estes 3 requisitos e diferentes escopos chegamos aos 101 tipos de fast foods. Distribuição, custo, preço de venda, processo de fabricação, prazos, nada disto foi planejado no mesmo momento e nem por isso impediram o seu sucesso.
É claro que aqui existe um certo grau de risco e isso é uma situação ruim. Mas cabe ao gerente do projeto, com todo o seu conhecimento, habilidade e atitude vencer este desafio: não existe desafio em algo que você sabe que consegue fazer.
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